chocoZAPのサービスと
運動意識に関するアンケート調査
2024年8月
RIZAP株式会社
実施内容
- 調査方法
- chocoZAP会員へのWebアンケート
- 対象者
- 直近3か月（5月～7月）で退会申請をしていない2024年7月31日時点の会員 ※メール配信NGプラン、メール配信拒否会員は除外
- 有効回答数
- 8,261
- WB集計
- 2024/6/13時点の会員の性年代比率に合わせてウェイトバック集計を実施
- アンケート実施日
- 2024年8月2日～5日
回答者の性別割合
回答者の年代別割合
入会前の運動頻度 ２週に１回以下 73.1％
chocoZAP入会前3か月において、あなたの運動頻度はどのくらいでしたか。
運動初心者 84.4％
chocoZAP入会前、あなた自身の運動のレベルはいかがでしたか。より近いものを選んでください。
運動が苦手 61.1％
chocoZAP入会前、あなたは運動にどのようなイメージを持っていましたか。より近いものを選んでください。
運動は辛い 62.0％
chocoZAP入会前、あなたは運動にどのようなイメージを持っていましたか。より近いものを選んでください。
入会前の24時間ジム継続利用なし 94.1％
（chocoZAPジムマシン利用ありと回答者）
chocoZAP入会前、あなたは24時間ジムを継続的に利用していましたか。
入会前の会員制エステサロン継続利用なし 91.5％
（chocoZAPセルフエステ利用ありと回答者）
chocoZAP入会前、あなたは会員制のエステサロンを継続的に利用していましたか。
入会前の会員制脱毛サロン継続利用なし 82.4％
（chocoZAPセルフ脱毛利用ありと回答者）
chocoZAP入会前、あなたは会員制の脱毛サービスを継続的に利用していましたか。
入会前の歯のホワイトニングサービス継続利用なし 95.9％
（chocoZAPセルフホワイトニング利用ありと回答者）
chocoZAP入会前、歯のホワイトニングサービスを継続的に利用していましたか。
入会前のコインランドリー継続利用なし 74.4％
（chocoZAPランドリー利用ありと回答者）
chocoZAP入会前、コインランドリーを継続的に利用していましたか。
入会前のピラティスサービス継続利用なし 96.0％
chocoZAPマシンピラティス利用ありと回答者）
chocoZAP入会前、ピラティスサービス（マシンピラティス・ピラティススクール）を継続的に利用していましたか。
入会前のカラオケ継続利用なし 64.9％
（chocoZAPカラオケ利用ありと回答者）
chocoZAP入会前、カラオケを継続的に利用していましたか。
日頃、運動していない人は 65％（運動頻度が月1回以下）
特に女性は70％
chocoZAP入会前3か月において、あなたの運動頻度はどのくらいでしたか。
運動が苦手だった人が6割！女性は7割。
運動を今していない人、苦手な人でも大丈夫！
chocoZAP入会前、あなたは運動にどのようなイメージを持っていましたか。より近いものを選んでください。
運動が辛いものと思っていたのは6割
運動は辛いものだと思っていたけど義務感で入った、
だがchocoZAPで考えが変わった、chocoZAPなら楽しく続けられるのが安心！
chocoZAP入会前、あなたは運動にどのようなイメージを持っていましたか。より近いものを選んでください。
運動が身近ではないと答えた人は5割。特に女性は6割を超える。
chocoZAPなら身構えなくて大丈夫！気楽にふらっと立ち寄れる！
chocoZAP入会前、あなたは運動にどのようなイメージを持っていましたか。より近いものを選んでください。
女性は9割ほど初心者！男性も8割ほど初心者！
chocoZAP入会前、あなた自身の運動のレベルはいかがでしたか。より近いものを選んでください。
ジムが続かなかった人や初心者でも安心。
やったことがなくても、全然問題なし。
”ちょっと”なら続くかもしれない？マシンジム継続利用していた人は14％。約9割は継続利用なし。
chocoZAP入会前、あなたはマシンジムを継続的に利用していましたか。
契約したことがない人も安心！24時間ジムは継続的に利用したことがない人が9割。
chocoZAP入会前、あなたは24時間ジムを継続的に利用していましたか。
chocoZAPでキレイも便利も”はじめて”を応援！
chocoZAPより前に似たサービスを続けて使っていた人は各サービス利用者の1割～2割程度。
chocoZAP入会前、あなたは会員制のエステサロンを継続的に利用していましたか。
chocoZAP入会前、あなたは会員制の脱毛サービスを継続的に利用していましたか。
chocoZAP入会前、歯のホワイトニングサービスを継続的に利用していましたか。
（歯科医院を除く）
chocoZAP入会前、コインランドリーを継続的に利用していましたか。
chocoZAP入会前、ピラティスサービス（マシンピラティス・ピラティススクール）を継続的に利用していましたか。
chocoZAP入会前、カラオケを継続的に利用していましたか。
chocoZAPのホワイトニング利用者の７割 女性は８割が
chocoZAP入会で違うホワイトニングの頻度が減った
（chocoZAPセルフホワイトニング利用ありと回答者）
chocoZAPに入会したことで、chocoZAP以外の歯のホワイトニングサービスの利用頻度はどうなりましたか。（歯科医院を除く）
別のコインランドリー利用が減った人が6割。
（chocoZAPランドリー利用ありと回答者）
chocoZAPに入会したことで、あなたのchocoZAP以外のコインランドリーの利用頻度はどうなりましたか。
chocoZAPのカラオケサービス利用者は別のカラオケ利用頻度、約５割減少。
（chocoZAPカラオケ利用ありと回答者）
chocoZAP入会したことで、あなたのカラオケにかける金額はどうなりましたか。
カラオケ お客様の声
- ▼chocoZAP以外のカラオケにかける金額について、chocoZAP入会後に減った・やめた理由
- ・練習のための費用がかからなくなったから
- ・1人でカラオケに行くならチョコザップで十分満足できるから
- ・chocoZAPで行けるので、他でいく回数が少し減った。
→運動ついでにできちゃう！節約になるからお得！
- ▼chocoZAP以外のカラオケにかける金額について、chocoZAP入会後に変わらない・増えた理由
- ・チョコザップでは練習して友達とカラオケに行くからカラオケに行く頻度は変わらない
- ・親はチョコザップで歌えているが、子どもが行きたがるので結局は別でも行っている。
→練習用としての使い方もできる！スキマ時間用に。ちょこっとひとりカラオケタイムに。
chocoZAP会員 アンケート調査
2024年7月
RIZAP株式会社
実施内容
- 調査方法
- chocoZAP会員へのWebアンケート
- 対象者
- 直近3か月で退会申請をしていない2024年6月28日時点の会員 ※メール配信NGプラン、メール配信拒否会員は除外
- 有効回答数
- 16,068
- WB集計
- 2024/6/13時点の会員の性年代比率に合わせてウェイトバック集計を実施
- アンケート実施日
- 2024年6月28日～7月1日
chocoZAP入会者のうち ジム初心者 約50%
Q.chocoZAP以外にフィットネス施設を利用したことがありますか
| n | はい | いいえ | ||
|---|---|---|---|---|
| 全体 | 16068 | 53.5% | 46.5% | |
| 性別 | 男性 | 8272 | 51.7% | 48.3% |
| 女性 | 7796 | 55.3% | 44.7% | |
| その他 | 0 | 0% | 0% | |
| 答えたくない | 0 | 0% | 0% | |
| 年代 | 10代 | 254 | 25.1% | 74.9% |
| 20代 | 4095 | 41.9% | 58.1% | |
| 30代 | 3428 | 55.0% | 45.0% | |
| 40代 | 3360 | 59.4% | 40.6% | |
| 50代 | 3192 | 59.9% | 40.1% | |
| 60代 | 1408 | 59.4% | 40.6% | |
| 70代 | 330 | 55.1% | 44.9% | |
| 性・年代別 | 男性15～19歳 | 140 | 34.8% | 65.2% |
| 男性20～29歳 | 1984 | 42.9% | 57.1% | |
| 男性30～39歳 | 1873 | 56.0% | 44.0% | |
| 男性40～49歳 | 1805 | 56.4% | 43.6% | |
| 男性50～59歳 | 1536 | 54.7% | 45.3% | |
| 男性60歳以上 | 934 | 50.6% | 49.4% | |
| 女性15～19歳 | 114 | 13.3% | 86.7% | |
| 女性20～29歳 | 2111 | 40.9% | 59.1% | |
| 女性30～39歳 | 1555 | 53.8% | 46.2% | |
| 女性40～49歳 | 1555 | 62.8% | 37.2% | |
| 女性50～59歳 | 1655 | 64.8% | 35.2% | |
| 女性60歳以上 | 805 | 67.9% | 32.1% |
